
体验反馈 · 分项说明
概念说明
体验反馈是把一次亲历拆成可复核的记录单位:当时在什么场景、做了什么动作、出现什么可直接感知的反应、最后如何收尾;它只描述这一次接触,不把个人感受直接上升为对事物的普遍评价。它成立靠接触点、发生顺序和条件说明齐全,缺了场景或动作,别人就无法判断这条反应在什么范围内成立。
判断方法
从结果倒推:先把反馈里的现象写成可观察的一句,再找发生前的触发条件和当时可见提示。把现象、触发条件、反馈者给出的原因并排核对;原因对不上触发条件,或换个条件现象就变的,只记为待核,不当作已确定原因。
适用边界
一份体验反馈能否移到别的场次,取决于条件是否相近,而不是写得多细。反馈没交代发生时段、使用方式、是否第一次接触等前提时,不能拿它推断另一场经历;前提相似也只能并列,不能合成总体结论。蔴豆传禖mv看点。



读者评论
公共厕所的指示能不能显眼些,找起来比解谜还费劲。
带娃出门一趟像打仗,台阶多的地方简直是灾难,希望多想想推车的人。
头一回知道出门这件事还能这么研究,挺有意思的。
有不同意见哈,有些老路看着破,走起来反而比新修的顺。
说得在理,我们这岁数出门,最怕走一半没地方歇脚。